Términos y condiciones

Nuestro presupuesto

Los presupuestos se basan en condiciones comerciales estándar. Los importes se expresan en dólares estadounidenses para pedidos fuera de la República de Indonesia y en rupias para pedidos nacionales. Un presupuesto es válido durante 30 días desde su fecha de emisión, salvo indicación en contrario. Las condiciones del presupuesto son Ex-Factory Bali, pero pueden ajustarse a la preferencia del cliente, como C&F o CIF. Toda la actividad comercial se rige por el derecho mercantil internacional común; si este entra en conflicto con las leyes y reglamentos de la República de Indonesia, prevalecerán estos últimos, salvo que se especifique y acuerde otra cosa.

Inicio de los pedidos

Un pedido se acepta al recibir un anticipo del 50 % del valor de compra de la mercancía. La producción comienza solo una vez que los fondos se han acreditado en nuestra cuenta. El 50 % restante, y los gastos de embalaje, envío y seguro cuando procedan, deben pagarse antes del envío. Todos los documentos comerciales originales relativos al envío se remitirán tras el pago íntegro. Se prevé que la producción avance según lo planeado; no obstante, Déco Bali no será responsable de circunstancias inevitables como fenómenos naturales, guerra, disturbios civiles, motines, conmociones o huelgas.

Cancelación

En caso de cancelación, el depósito del 50 % no es reembolsable.

Pago

Se prefiere el pago en US$ mediante transferencia telegráfica a nuestra cuenta bancaria; los datos se facilitan en nuestro presupuesto. Si el pago se realiza en otra moneda, nuestro banco lo convertirá automáticamente a US$ al tipo de cambio del día y se aplicarán las comisiones bancarias de transferencia. Es necesario enviar a nuestra empresa copias del comprobante de la transferencia para su verificación. También puede efectuarse el pago en efectivo en nuestra oficina de Bali.

Impuestos

Solo los pedidos nacionales están sujetos al 10 % de PPN (IVA); los pedidos de exportación están exentos.

Pedido mínimo y plazo de producción

Los pedidos mínimos quedan a discreción de Déco Bali. Todos los productos que aparecen en nuestra web se fabrican bajo pedido y también pueden hacerse a medida según las necesidades del cliente. Por ello, el plazo de producción se comunica en función del volumen y del tipo de mercancía y de nuestra capacidad de producción en el momento del pedido. En general, la mayoría de los pedidos estándar requieren un mínimo de 4 a 6 semanas. Para pedidos pequeños, al por mayor o de proyecto, se indicará el plazo de producción más temprano posible.

Muestra / maqueta

Las muestras o maquetas se producen únicamente tras la confirmación del pedido. Como la mayoría de las empresas, debemos estar atentos a estafadores e impostores que intenten acceder a nuestros productos o replicarlos. Durante una consulta facilitamos información de producto y una lista de precios de la colección correspondiente, pero no toda nuestra colección ni la lista de precios completa. Preferimos trabajar con los clientes de forma profesional para entender sus necesidades y ofrecer una solución a medida. Creamos nuevos diseños antes de la confirmación del pedido.

Etiquetado / marca

Podemos ayudar con el etiquetado y la marca; se aplican cargos adicionales según sus necesidades.